Beim 18. Fachforum Online-Beratung konnte ich mich intensiv mit aktuellen Entwicklungen auseinandersetzen und habe praxisnahe Impulse für meine weitere Arbeit in der Onlineberatung erhalten.
Besonders interessant fand ich die Themen Künstliche Intelligenz (KI), Abbau von Barrieren in der Videoberatung und Krisenkompetenz im digitalen Kontext.
Im Workshop 12 hatte ich die tolle Gelegenheit, verschiedene KI-Systeme zu testen. Es war spannend zu sehen, wie Lernende mithilfe einer KI digitale Beratungsmethoden einüben können. Außerdem hatte ich die Möglichkeit, einen Prototyp einer Assistenz für die digitale Beratung in einfacher Sprache sowie eine KI-gestützte Assistenz für Berater*innen im digitalen psychosozialen Kontext zu testen.
Vielen Dank an die Veranstalter*innen des Fachforums Online-Beratung für die gelungene Veranstaltung und die inspirierenden Inhalte.
Alle Informationen zum Fachforum Online-Beratung hier: https://fachforum-onlineberatung.de
(Isabellé Klemm aus der Sozialberatung der Schwerhörigenseelsorge)